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SAMEEP PRESENTÓ SU PAGINA WEB, AMPLIANDO SERVICIOS Y POSIBILIDADES A SUS USUARIOS

31/03/2008


La empresa SAMEEP lanzó este lunes su página Web ampliando las posibilidades de sus usuarios. A través de este sitio Web los usuarios desde sus hogares o desde cualquier lugar con acceso a Internet podrán realizar consultas, trámites, pagos de facturas o reclamo de cuestiones inherentes a los servicios de la empresa.

SAMEEP lanzó su página web

 

 

El directorio de la empresa SAMEEP realizó este lunes el lanzamiento de su página Web, la cual fue diseñada como una poderosa herramienta de control y gestión de servicios. A través de este sitio Web los usuarios desde sus hogares o desde cualquier lugar con acceso a Internet podrán realizar consultas, tramites, pagos de facturas o reclamo de cuestiones inherentes a los servicios de la empresa. El presidente de la empresa SAMEEP, Gustavo Martínez señaló en la presentación de la página Web que en esta nueva etapa de la empresa estatal además de generar el desarrollo de importantes obras de infraestructura, se pondrá el eje de las acciones en la prestación del servicio a los usuarios. En este sentido la página Web de SAMEEP http://www.chaco.gov.ar/sameep/index.html) será una herramienta fundamental para el control y la agilización de tramites para los usuarios. A partir de la integración de bases de datos, y la aplicación de sistemas geográficos interactivos y las comunicaciones digitales, SAMEEP a través de su sitio Web pondrá a disposición de sus clientes del área metropolitana y próximamente se extenderá a los usuarios del interior provincial, la posibilidad de localizar en forma cartográfica su propiedad, las características del servicio, el historial de los consumos, los reclamos pendientes, la realización de pagos electrónicos y la emisión de facturas. Además cada usuario podrá consultar una guía de los trámites más frecuentes como ser formular planes de regularización de deudas, consultar cuadros tarifarios, visualizar geográficamente los lugares de realización de obras y zonas de servicios afectadas por obras. Este instrumento permitirá realizar un control por parte de los usuarios del estado general de las redes de distribución de agua potable y el traslado de efluentes, el nivel de las cisternas y la actividad de las estaciones de bombeo. Entre las posibilidades se encuentra también el monitoreo sobre la atención de reclamos, sobre la base del sistema interno utilizado por la empresa en esta etapa.


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